Maklumat Peraturan dan Polisi alfa66 tentang Legal
Di alfa66, kami memastikan semua aktiviti permainan mematuhi undang-undang tempatan dan wilayah yang disokong. Kami berkomitmen terhadap kelakuan yang jelas dan telus dalam pengolahan data, transaksi dan keselamatan...
Perincian Polisi dan Pematuhan Alfa66
Selaras dengan undang-undang Malaysia dan wilayah yang disokong, alfa66 mematuhi semua keperluan berkaitan data dan transaksi. Data pengguna disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi kewangan. Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk memastikan keselamatan maklumat anda, dan anda berhak untuk mengakses, meminda atau memadam data sesuai keperluan dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Setiap pembayaran melalui Touch 'n
Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan tertinggi dan di tempat yang memenuhi syarat-syarat undang-undang tempatan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Jumlah Sokongan Untuk Pengguna
Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan polisi atau ingin maklumat lanjut, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut. Sembang langsung tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 12 tengah malam, atau anda boleh menghantar e-mel di [email protected]. Kami juga menyediakan borang maklum balas yang mudah diakses di laman web jika anda ingin mengemukakan permintaan secara bertulis mengenai privasi dan keselamatan data anda.
Perkhidmatan Sembang Langsung
Sembang langsung untuk pertanyaan segera dari pasukan sokongan kami yang berpengalaman dan mesra, tersedia setiap hari untuk membantu sebarang isu berkaitan polisi dan transaksi.
E-mel Sokongan
Hantar e-mel ke [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan data, polisi dan kemas kini keselamatan akaun anda. Jawapan biasanya diterima dalam tempoh 24 jam.
Borang Maklum Balas
Gunakan borang di laman web kami untuk permintaan yang memerlukan maklumat khusus atau kemas kini mengenai polisi kami serta pengurusan data.
Pendekatan Kami Terhadap Data dan Privasi
Kami mengumpul data secara berpatutan dan hanya untuk tujuan sah seperti pengurusan akaun dan transaksi kewangan. Maklumat disimpan di pelayan yang selamat dan tidak didedahkan tanpa kebenaran. Cookies digunakan untuk memastikan pengalaman...
Pengurusan Data
Pengumpulan data dilakukan mengikut prinsip keperluan dan keselamatan, dengan akses dihadkan hanya kepada kakitangan yang berkelayakan, untuk memastikan maklumat anda dilindungi tanpa mengabaikan kebolehpercayaan.
Penggunaan Cookies
Cookies digunakan untuk mengekalkan pengalaman lengkap di platform kami dan membolehkan pelacakan aktiviti untuk pengoptimuman servis tanpa mengorbankan privasi pengguna.
Pengawasan Aktiviti
Sistem keselamatan canggih memantau dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan, serta memastikan maklumat anda tidak dieksploitasi oleh pihak tidak berizin.
Kemas Kini Data
Anda berhak untuk memohon kemas kini atau penghapusan data peribadi melalui sokongan pelanggan kami, dengan proses yang telus dan cepat.
Tempoh Penyimpanan
Data disimpan sebanyak yang diperlukan untuk tujuan transaksi dan pematuhan undang-undang, lalu dipadamkan secara selamat selepas tempoh itu berakhir.
Langkah Keselamatan
Penggunaan enkripsi, pengesahan dua faktor dan protokol keselamatan terkini memastikan bahawa maklumat dan transaksi anda kekal selamat dari sebarang ancaman siber.