LEGAL REFERENCE

Syarat & Terma Penggunaan alfa66

Di alfa66, semua pengguna perlu memahami syarat dan terma yang mengatur penggunaan platform ini. Membaca perkara ini membantu anda mengetahui hak dan tanggungjawab ketika bermain kasino dan permainan...

KESELAMATAN DATAPENGESAHAN IDENTITIKAWALAN AKSESPERUNDANGAN TEMPATANRAHSIA PENGGUNA
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
alfa66 Syarat & Terma Penggunaan alfa66

Perihal Syarat dan Ketentuan Penggunaan alfa66

Semua aktiviti di alfa66 dikendalikan mengikut undang-undang Malaysia dan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform ini. Pengguna perlu berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan patuh kepada peraturan permainan yang ditetapkan. Kami menyimpan maklumat pengguna secara selamat selepas sesi pengesahan identiti dan transaksi kali terakhir. Maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disahkan serta

diproses mengikut piawaian keselamatan terkini. Pengguna juga mempunyai hak untuk mengakses, mengemaskini, atau memadam data mereka melalui pusat sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN & HUBUNGAN

Hubungi kami untuk pertanyaan syarat dan ketentuan

Team online

Khidmat Pelanggan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan silang platform ini melalui chat langsung 24/7 untuk sebarang pertanyaan mengenai syarat dan pengurusan akaun anda.

Sokongan Melalui E-mel

Kami juga menyediakan sokongan melalui e-mel pada [email protected] untuk semua isu berkaitan data dan aspek pengurusan akaun.

Laman Web Bantuan

Sila lawati bahagian FAQ dan pusat bantuan di laman web kami untuk maklumat terperinci tentang penggunaan, akses dan perlindungan data.

KEBERKESANAN & KESELAMATAN

Cara kami mengendalikan maklumat dan keselamatan pengguna

Pengurusan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi pengguna secara selamat dan hanya mengongsikan data yang perlu untuk tujuan pengesahan dan transaksi sahaja, mengikuti peraturan tempatan.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan meningkatkan lagi keselamatan platform ini.

Pengesahan Akaun

Akaun hanya boleh diakses oleh pengguna berdaftar setelah melakukan pengesahan identiti mengikut prosedur yang sah demi keselamatan anda.

Penghapusan Data

Pengguna berhak mengajukan permintaan untuk mengemaskini atau memadam maklumat peribadi mereka melalui permohonan rasmi dengan kami.

Pengawalan Akses

Kami menguruskan akses ke platform ini dengan sistem keselamatan terkini serta pengawasan ketat terhadap aktiviti yang mencurigakan.

Hubungi Kami

Sekiranya terdapat ketidaksesuaian atau permintaan berkaitan data, pengguna boleh menghubungi kami melalui pusat sokongan rasmi.

Soalan Lazim Berkenaan Syarat dan Ketentuan

Kami menggunakan sistem keselamatan terkini dan prosedur pengesahan ketat untuk melindungi maklumat anda setiap masa. Anda boleh mengakses atau mengemaskini maklumat melalui pusat sokongan bila-bila masa.

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat, mengemas kini data, atau memohon untuk memadam data peribadi melalui pusat sokongan rasmi kami selaras dengan peraturan tempatan.

Pengesahan dilakukan melalui dokumen pengenalan yang sah dan prosedur verifikasi video untuk memastikan keselamatan dan kepatuhan kepada undang-undang Malaysia.

Maklumat disimpan mengikut tempoh yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan, setelah itu ianya akan dipadamkan atau dikemas kini mengikut permintaan pengguna.

Ya, anda boleh mengakses platform ini dari pelbagai peranti termasuk desktop, telefon pintar dan tablet, selagi sambungan internet stabil dan anda berdaftar sebagai pengguna.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk membekukan atau memadam akaun anda serta mendapatkan maklumat mengenai hak dan prosedur yang berkaitan.

Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau chat langsung di laman web, dan kami akan membantu anda dalam sebarang isu berkaitan.